Tietosuojakäytäntö

Tietosuojaperiaatteestamme

NFC World välittää paljon yksityisyydestäsi. Siksi käsittelemme vain tietoja, joita tarvitsemme palveluidemme (parantamiseen), ja käsittelemme sinusta ja palveluidemme käytöstäsi keräämiämme tietoja huolellisesti. Emme koskaan anna tietojasi kolmansien osapuolten käyttöön kaupallisiin tarkoituksiin.

Tämä tietosuojakäytäntö koskee verkkosivuston käyttöä ja NFC Worldin palveluita, joihin on pääsy sen kautta. Näiden ehtojen voimassaolon alkamispäivä on 06/04/2022, uuden version julkaisemisen myötä kaikkien aiempien versioiden voimassaolo päättyy. Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, mitä tietoja keräämme sinusta, mihin näitä tietoja käytetään ja kenen kanssa ja millä ehdoilla, jos sellaisia on, näitä tietoja voidaan jakaa kolmansille osapuolille. Kerromme myös, miten säilytämme tietojasi ja miten suojaamme tietojasi väärinkäytöksiltä sekä mitä oikeuksia sinulla on meille antamiisi henkilötietoihin liittyen.

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme, ota yhteyttä tietosuoja-asioiden yhteyshenkilöömme, jonka yhteystiedot löydät tietosuojakäytäntömme lopusta.

Tietojen käsittelystä

Alta voit lukea, miten käsittelemme tietojasi, missä säilytämme niitä (tai säilytämme niitä), mitä tietoturvatekniikoita käytämme ja kenelle tiedot ovat saatavilla.

Dashboard-ohjelmisto (nfc-käyntikortit)

Me olemme Merlin

Kojelautamme on kehittänyt We are Merlin. Henkilötiedot, jotka annat meille palvelumme käyttöä varten, jaetaan tämän osapuolen kanssa. We are Merlinillä on pääsy tietoihisi, jotta se voi tarjota meille (teknistä) tukea, eikä se koskaan käytä tietojasi mihinkään muuhun tarkoitukseen. We are Merlin on velvollinen toteuttamaan asianmukaiset turvatoimet sen kanssa tekemämme sopimuksen mukaisesti. Näihin turvatoimiin kuuluu salauksen ja ajantasaisen ohjelmiston käyttö.

Hosting Me olemme Merlin

Kojelautamme on kehittänyt We are Merlin. Olemme valinneet Wij zijn Merlin -hotellin kojelaudan web-hostingiksi. Heillä on hyvin suojatut palvelimet, jotka sijaitsevat hyvämaineisissa tietokeskuksissa Alankomaissa. Henkilötiedot, jotka annat meidän käyttöön palvelujamme varten, jaetaan tämän osapuolen kanssa. Merlin hostingilla on pääsy tietoihisi, jotta se voi tarjota meille (teknistä) tukea, eikä se koskaan käytä tietojasi mihinkään muuhun tarkoitukseen. We are Merlin hosting on velvollinen toteuttamaan asianmukaiset turvatoimet sen kanssa tekemämme sopimuksen mukaisesti. Näihin turvatoimiin kuuluvat SSL-salauksen käyttö, alustan säännöllinen päivittäminen ja vahva salasanakäytäntö. Tietojen katoamisen estämiseksi tehdään säännöllisesti varmuuskopioita.

Verkkokaupan ohjelmisto

WooCommerce

Verkkokauppamme on kehitetty WooCommercen ohjelmistolla. Henkilötiedot, jotka annat meille palvelua varten, jaetaan tämän osapuolen kanssa. WooCommerce käyttää tietojasi tarjotakseen meille (teknistä) tukea, se ei koskaan käytä tietojasi mihinkään muuhun tarkoitukseen. WooCommerce on velvollinen toteuttamaan asianmukaiset turvatoimet sen kanssa tekemämme sopimuksen mukaisesti. Näihin turvatoimiin kuuluu SSL-salauksen käyttö ja vahva salasanakäytäntö. WooCommerce käyttää evästeitä kerätäkseen teknisiä tietoja ohjelmiston käytöstäsi, henkilötietoja ei kerätä ja/tai tallenneta. WooCommerce pidättää oikeuden jakaa kerättyjä tietoja oman konserninsa sisällä parantaakseen palvelujaan edelleen.

WooCommerce hosting

Verkkokauppamme on kehitetty WooCommerce-ohjelmistolla, ja olemme valinneet AndersXL-hostingin web-hostingiksi. Henkilötiedot, jotka annat meille palvelumme käyttöä varten, jaetaan tämän osapuolen kanssa. AndersXL hostingilla on pääsy tietoihinne, jotta se voi tarjota meille (teknistä) tukea, se ei koskaan käytä tietojasi mihinkään muuhun tarkoitukseen. AndersXL-hostingin kanssa tekemämme sopimuksen perusteella AndersXL hosting on velvollinen toteuttamaan asianmukaiset turvatoimet. Näihin turvatoimiin kuuluu SSL-salauksen käyttö ja vahva salasanakäytäntö. Tietojen katoamisen estämiseksi tehdään säännöllisesti varmuuskopioita.

Microsoft Clarity

Teemme yhteistyötä Microsoft Clarityn ja Microsoft Advertisingin kanssa tallentaaksemme, miten käytät verkkosivustoamme ja olet vuorovaikutuksessa sen kanssa, käyttämällä käyttäytymistietoja, lämpökarttoja ja istuntojen toistoja, jotta voimme parantaa ja markkinoida tuotteitamme/palveluitamme.Verkkosivuston käyttötietoja kerätään ensimmäisen ja kolmannen osapuolen evästeiden ja muiden seurantatekniikoiden avulla tuotteiden/palvelujen suosion ja verkkotoiminnan määrittämiseksi, ja käytämme näitä tietoja myös verkkosivuston optimointiin, petos- ja turvallisuustarkoituksiin sekä mainontaan. Lisätietoja siitä, miten Microsoft kerää ja käyttää tietojasi, on Microsoftin tietosuojaselosteessa.

Web hosting

XL hosting

Ostamme web hosting- ja sähköpostipalvelut XL hostingilta. XL hosting käsittelee henkilötietoja puolestamme eikä käytä tietojasi omiin tarkoituksiinsa. Tämä osapuoli voi kuitenkin kerätä metatietoja palvelujen käytöstä. Nämä eivät ole henkilötietoja. XL hosting on toteuttanut asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet estääkseen henkilötietojesi katoamisen ja luvattoman käytön. XL hosting on sopimuksen mukaisesti salassapitovelvollinen.

Sähköposti ja postituslistat

MailChimp

Verkkosivustomme käyttää MailChimpiä, kolmannen osapuolen palveluntarjoajaa, joka hoitaa verkkosivustoltamme peräisin olevan sähköpostiliikenteen ja uutiskirjeiden lähettämisen. Kaikki vahvistussähköpostit, joita saat verkkosivustoltamme ja verkkolomakkeista, lähetetään MailChimpin palvelimien kautta. MailChimp ei koskaan käytä nimeäsi ja sähköpostiosoitettasi omiin tarkoituksiinsa. Jokaisen verkkosivustomme kautta automaattisesti lähetettävän sähköpostiviestin alareunassa on linkki, jolla voit peruuttaa tilauksen. Jos napsautat tätä linkkiä, et enää saa sähköpostia verkkosivustoltamme. Tämä saattaa heikentää vakavasti verkkosivustomme toimivuutta! MailChimp säilyttää henkilötietosi turvallisesti. MailChimp käyttää evästeitä ja muita internet-tekniikoita, jotka antavat tietoa siitä, onko sähköpostiviestejä avattu ja luettu. MailChimp pidättää oikeuden käyttää tietojasi parantaakseen edelleen palvelujaan ja jakaa tietoja kolmansien osapuolten kanssa osana tätä.

XL hosting

Käytämme XL hosting -palveluita säännölliseen sähköpostiliikenteeseemme. Tämä osapuoli on toteuttanut asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet estääkseen mahdollisimman hyvin sinun ja meidän tietojesi väärinkäytön, katoamisen ja turmeltumisen. XL hostingilla ei ole pääsyä postilaatikkoomme, ja käsittelemme kaikkea sähköpostiliikennettämme luottamuksellisena.

Maksuprosessorit

Pay.co.uk

Verkkokauppamme maksujen (osittaiseen) käsittelyyn käytämme Pay.nl-maksupalveluntarjoajaa. Pay.nl käsittelee nimesi, osoitteesi ja asuinpaikkasi sekä maksutietosi, kuten pankkitilisi tai luottokorttisi numeron. Pay.nl on toteuttanut asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojesi suojaamiseksi. Pay.nl pidättää itsellään oikeuden käyttää tietojasi parantaakseen edelleen palvelujaan ja jakaa tässä yhteydessä (anonymisoituja) tietoja kolmansien osapuolten kanssa. Pay.nl jakaa henkilötietoja ja tilaustietoja maksun jälkeisten palveluntarjoajien kanssa, jos kyseessä on lykkäysmaksuhakemus (luottojärjestely). Kaikki edellä mainitut henkilötietojesi suojaa koskevat takeet koskevat myös niitä Pay.nl:n palvelujen osia, joita varten se käyttää kolmansia osapuolia. Pay.nl ei säilytä tietojasi pidempään kuin lakisääteiset määräajat sallivat.

Mollie

Verkkokauppamme maksujen (osittaiseen) käsittelyyn käytämme Mollie-alustaa. Mollie käsittelee nimesi, osoitteesi ja asuinpaikkasi sekä maksutietosi, kuten pankkitilisi tai luottokorttisi numeron. Mollie on toteuttanut asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojesi suojaamiseksi. Mollie pidättää itsellään oikeuden käyttää tietojasi palvelun parantamiseen ja jakaa (anonymisoituja) tietoja kolmansien osapuolten kanssa. Kaikki edellä mainitut henkilötietojesi suojaamiseen liittyvät takeet ovat myös seuraavat

jota sovelletaan niihin Mollie's-palveluiden osiin, joita varten se käyttää kolmansia osapuolia. Mollie ei säilytä tietojasi pidempään kuin lakisääteiset määräajat sallivat.

Klarna

Verkkokauppamme maksujen (osittaiseen) käsittelyyn käytämme Klarnan alustaa. Klarna käsittelee nimesi, osoitteesi ja asuinpaikkasi sekä maksutietosi, kuten pankkitilisi tai luottokorttisi numeron. Klarna on toteuttanut asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojesi suojaamiseksi. Klarna pidättää itsellään oikeuden käyttää tietojasi palvelun parantamiseen ja tässä yhteydessä jakaa (anonymisoituja) tietoja kolmansille osapuolille. Klarna jakaa henkilötietoja ja taloudellista asemaasi koskevia tietoja luottoluokituslaitoksille, jos kyseessä on maksunlykkäyshakemus (luottojärjestely). Kaikki edellä mainitut henkilötietojesi suojaa koskevat takeet koskevat myös niitä Klarnan palvelujen osia, joita varten Klarna käyttää kolmansia osapuolia. Klarna ei säilytä tietojasi pidempään kuin lakisääteiset aikarajat sallivat.

Arvostelut

WebshopKeur

Keräämme arvosteluja WebwinkelKeurin alustan kautta. Jos jätät arvostelun WebwinkelKeurin kautta, sinun on annettava nimi ja sähköpostiosoite. WebwinkelKeur jakaa nämä tiedot kanssamme, jotta voimme yhdistää arvostelun tilaukseesi. WebwinkelKeur julkaisee nimesi myös omalla verkkosivustollaan. Joissakin tapauksissa WebwinkelKeur saattaa ottaa sinuun yhteyttä kommentoidakseen arvosteluasi. Jos pyydämme sinua jättämään arvostelun, jaamme nimesi ja sähköpostiosoitteesi WebwinkelKeurin kanssa. Se käyttää näitä tietoja vain siihen tarkoitukseen, että se kutsuu sinut jättämään arvostelun. WebwinkelKeur on toteuttanut asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojesi suojaamiseksi. WebwinkelKeur pidättää oikeuden käyttää kolmansia osapuolia sellaisten palvelujen tarjoamiseen, joihin olemme antaneet WebwinkelKeurille luvan. Kaikki edellä mainitut henkilötietojesi suojaa koskevat takeet koskevat myös niitä palvelun osia, joita varten WebwinkelKeur käyttää kolmansia osapuolia.

Toimitus ja logistiikka

PostNL

Jos teet meille tilauksen, meidän tehtävämme on toimittaa pakettisi sinulle. Käytämme PostNL:n palveluja toimitusten suorittamiseen. Tämä edellyttää, että jaamme nimesi, osoitteesi ja asuinpaikkasi tiedot PostNL:n kanssa. PostNL käyttää näitä tietoja ainoastaan sopimuksen toteuttamiseen. Jos PostNL käyttää alihankkijoita, PostNL antaa tietosi myös näiden osapuolten käyttöön.

Laskutus ja kirjanpito Ulkoiset myyntikanavat

Bol.com

Myymme (joitakin) tuotteitamme Bol.comin alustan kautta. Jos teet tilauksen tämän alustan kautta, Bol.com jakaa tilauksesi ja henkilötietosi kanssamme. Käytämme näitä tietoja tilauksesi käsittelyyn. Käsittelemme tietojasi luottamuksellisesti ja olemme ottaneet käyttöön asianmukaiset tekniset ja

organisatoriset toimenpiteet, joilla suojataan tietojasi katoamiselta ja luvattomalta käytöltä.

Beslist.co.uk

Myymme (joitakin) tuotteitamme Beslist.nl:n kautta. Jos teet tilauksen tämän alustan kautta, Beslist.nl jakaa tilauksesi ja henkilötietosi kanssamme. Käytämme näitä tietoja tilauksesi käsittelyyn. Käsittelemme tietojasi luottamuksellisesti ja käytössämme on asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet tietojesi suojaamiseksi katoamiselta ja luvattomalta käytöltä.

Tietojen käsittelyn tarkoitus

Käsittelyn yleinen tarkoitus

Käytämme tietojasi yksinomaan palvelujemme tarjoamiseen. Tämä tarkoittaa, että käsittelyn tarkoitus liittyy aina suoraan antamaasi tilaukseen. Emme käytä tietojasi (kohdennettuun) markkinointiin. Jos jaat tietoja kanssamme ja käytämme näitä tietoja ottaaksemme sinuun yhteyttä - muutoin kuin pyynnöstäsi - myöhemmin, pyydämme siihen nimenomaista lupaa. Tietojasi ei luovuteta kolmansille osapuolille muutoin kuin kirjanpito- ja muiden hallinnollisten velvoitteiden täyttämiseksi. Nämä kolmannet osapuolet ovat kaikki salassapitovelvollisia heidän ja meidän välisen sopimuksen, valan tai lakisääteisen velvoitteen nojalla.

Automaattisesti kerätyt tiedot

Verkkosivustomme automaattisesti keräämiä tietoja käsitellään, jotta voimme parantaa palveluitamme edelleen. Nämä tiedot (esim. IP-osoitteesi, verkkoselaimesi ja käyttöjärjestelmäsi) eivät ole henkilötietoja.

Yhteistyö vero- ja rikostutkinnan kanssa

Tarvittaessa NFC World voi joutua lain nojalla luovuttamaan tietojasi valtion vero- tai rikostutkinnan yhteydessä. Tällaisessa tapauksessa meidän on pakko jakaa tietojasi, mutta vastustamme sitä lain tarjoamien mahdollisuuksien puitteissa.

Säilytysajat

Säilytämme tietojasi niin kauan kuin olet asiakkaamme. Tämä tarkoittaa, että säilytämme asiakasprofiilisi siihen asti, kunnes ilmoitat, ettet enää halua käyttää palveluitamme. Jos ilmoitat meille tästä, tulkitsemme tämän myös unohtamispyynnöksi. Sovellettavien hallinnollisten velvoitteiden perusteella meidän on säilytettävä (henkilö)tietojasi sisältäviä laskuja, joita säilytämme näin ollen niin kauan kuin sovellettava määräaika on voimassa. Työntekijöillä ei kuitenkaan ole enää pääsyä asiakasprofiiliisi eikä asiakirjoihin, jotka olemme tuottaneet vastauksena ohjeisiisi.

Sinun oikeutesi

Sovellettavan Alankomaiden ja EU:n lainsäädännön mukaan sinulla on rekisteröitynä tietyt oikeudet, jotka liittyvät henkilötietoihin, joita käsittelemme tai käsittelemme puolestamme. Selostamme jäljempänä, mitä oikeuksia nämä ovat ja miten voit vedota näihin oikeuksiin. Väärinkäytösten estämiseksi lähetämme periaatteessa kopiot ja jäljennökset tiedoistasi vain jo tiedossamme olevaan sähköpostiosoitteeseesi. Jos haluat saada tiedot toiseen sähköpostiosoitteeseen tai esimerkiksi postitse, pyydämme sinua ilmoittamaan henkilöllisyytesi. Pidämme kirjaa täytetyistä pyynnöistä; jos pyyntö unohtuu, hallinnoimme anonymisoituja tietoja. Saat kaikki kopiot ja jäljennökset tiedoista koneellisesti luettavassa tietomuodossa, jota käytämme järjestelmissämme. Sinulla on milloin tahansa oikeus tehdä valitus henkilötietoviranomaiselle, jos epäilet, että käytämme henkilötietojasi väärin.

Tarkastusoikeus

Sinulla on aina oikeus tarkastaa käsittelemämme (tai käsittelemämme) tiedot, jotka koskevat sinua tai jotka voidaan jäljittää sinuun. Voit tehdä tätä koskevan pyynnön tietosuoja-asioista vastaavalle yhteyshenkilöllemme. Saat vastauksen pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntösi hyväksytään, lähetämme sinulle tiedossamme olevaan sähköpostiosoitteeseen kopion kaikista tiedoista ja luettelon henkilötietojen käsittelijöistä.

jotka pitävät näitä tietoja hallussaan, ja ilmoitamme, mihin luokkaan olemme ne tallentaneet.

Oikaisuoikeus

Sinulla on aina oikeus saada muutettua käsittelemämme (tai käsittelemämme) tiedot, jotka koskevat sinua tai jotka voidaan jäljittää sinuun. Voit tehdä tätä koskevan pyynnön tietosuoja-asioista vastaavalle yhteyshenkilöllemme. Saat vastauksen pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntösi hyväksytään, lähetämme sinulle vahvistuksen tiedossamme olevaan sähköpostiosoitteeseen, että tietoja on oikaistu.

Oikeus rajoittaa käsittelyä

Sinulla on aina oikeus rajoittaa käsittelemiemme (tai käsittelemiemme) henkilötietojesi käsittelyä, jotka liittyvät sinuun tai ovat jäljitettävissä sinuun. Voit tehdä tätä koskevan pyynnön tietosuoja-asioista vastaavalle yhteyshenkilöllemme. Saat vastauksen pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntösi hyväksytään, lähetämme sinulle vahvistuksen tiedossamme olevaan sähköpostiosoitteeseen siitä, että tietoja ei enää käsitellä, kunnes poistat rajoituksen.

Oikeus siirrettävyyteen

Sinulla on aina oikeus siihen, että käsittelemämme (tai käsittelemämme) tiedot, jotka koskevat sinua tai ovat jäljitettävissä sinuun, käsitellään toisen osapuolen toimesta. Voit tehdä tätä koskevan pyynnön tietosuoja-asioista vastaavalle yhteyshenkilöllemme. Saat vastauksen pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntösi hyväksytään, lähetämme sinulle tiedossamme olevaan sähköpostiosoitteeseen kopiot tai jäljennökset kaikista sinua koskevista tiedoista, joita olemme käsitelleet tai joita muut käsittelijät tai kolmannet osapuolet ovat käsitelleet puolestamme. Todennäköisesti emme voi enää jatkaa palveluiden tarjoamista tällaisessa tapauksessa, koska tiedostojen turvallista yhteenliittämistä ei voida enää taata.

Vastustamisoikeus ja muut oikeudet

Sinulla on tarvittaessa oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä NFC Worldin toimesta tai sen puolesta. Jos vastustat sitä, lopetamme välittömästi tietojenkäsittelyn, kunnes vastustuksesi on ratkaistu. Jos vastalauseesi on perusteltu, annamme sinulle kopiot ja/tai jäljennökset käsittelemistämme (tai käsittelemistämme) tiedoista ja sen jälkeen lopetamme käsittelyn pysyvästi. Sinulla on myös oikeus olla joutumatta automaattisen yksilöllisen päätöksenteon tai profiloinnin kohteeksi. Emme käsittele tietojasi siten, että tätä oikeutta voitaisiin soveltaa. Jos uskot, että näin on, ota yhteyttä tietosuoja-asioiden yhteyshenkilöömme.

Evästeet

Google Analytics

Yhdysvaltalainen Google-yritys sijoittaa sivustomme kautta evästeitä osana "Analytics"-palvelua. Käytämme tätä palvelua seurataksemme ja saadaksemme raportteja siitä, miten kävijät käyttävät verkkosivustoa. Tämä henkilötietojen käsittelijä voi olla sovellettavien lakien ja asetusten nojalla velvollinen antamaan pääsyn näihin tietoihin. Keräämme tietoja selauskäyttäytymisestäsi ja jaamme nämä tiedot Googlen kanssa. Google voi tulkita näitä tietoja yhdessä muiden tietokokonaisuuksien kanssa ja siten seurata liikkumistasi internetissä. Google käyttää näitä tietoja muun muassa tarjotakseen kohdennettua mainontaa (Adwords) ja muita Googlen palveluja ja tuotteita.

Kolmannen osapuolen evästeet

Jos kolmannen osapuolen ohjelmistoratkaisut käyttävät evästeitä, tämä mainitaan tässä tietosuojakäytännössä.

Muutokset tietosuojakäytäntöön

Pidätämme oikeuden muuttaa tietosuojakäytäntöämme milloin tahansa. Tältä sivulta löydät kuitenkin aina viimeisimmän version. Jos uusi tietosuojakäytäntö vaikuttaa tapaan, jolla käsittelemme sinusta jo kerättyjä tietoja, ilmoitamme siitä sinulle sähköpostitse.

Yhteystiedot

NFCW B.V.

Dieselstraat 1B 6716 BC Alankomaat T ( 063) 134-6477 E info@nfcw.nl

Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa

Emiel Wessels